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【一线故事】来自"北方"的他们可是不简单~

北方电力2020-11-16 12:55:39

小伙伴们注意啦!!!

今天有一批值得大家学习的"北方"人

让我们快来围观吧

看看都有谁


"婆婆嘴"队长

今年四十出头的魏家峁煤电公司检修部综合队队长刘毅宏,标准的浓眉大眼,身材魁梧,走起路来一阵风。刘队嗓门大,不管走到哪,总是先闻其声,后见其人。

综合队看似没有具体设备管辖范围,但全厂每一处设备都和这支队伍有着密切的关联。阀门修理、墙皮粉刷、修补房顶、通下水道、配合其它专业搭拆脚手架、拆装保温层等等,生产现场各个角落都有综合队队员的身影。

刘队长是有名的“爱管闲事儿”的“婆婆嘴”,他做事果断泼辣、雷厉风行,对待安全工作,很是较真儿,经常为一点大家认为是“芝麻大”的小事儿,争得脸红脖子粗。

这不,现场正说着话呢,就听到刘队长说话声越来越大、语速也越来越快:“不行,这项安全措施不符合要求,必须重新做,这样马马虎虎只能害人害己!”综合队检修员郭强还在极力审辩,刘队长说:“不用再说了,如果工作票不重新办理,今天就不能开工!”看到刘队长态度如此坚决,郭强自知理亏,不再争执,半个小时后亲自拿着修改的工作票来到现场,请刘队长重新审查,并一再表示下次一定注意,绝不马虎。

今年6月,在电厂机组双修期间,综合队的主要工作任务是搭设、拆除脚手架和拆除、恢复保温层,均涉及到高空作业。刘队长每天早出晚归,工作现场总能看到他步履匆匆地穿梭在每一个作业点,只要有不符合安全规定的,都逃不过他的法眼。

 “李同臣,你的安全带在哪儿拴着呢?”在现场,只见一个动作敏捷的男子为图方便,把安全带的挂钩搭在肩膀上,正自由穿梭于脚手架上。“把安全带系好!”说话的正是刘队长。综合队队员李同臣正在高约3米的脚手架上拆除保温层。这种工作不知道进行了多少次了,大家动作熟练,配合默契。但作为工作负责人的刘队长却紧盯着每一个人,容不得半点疏忽。“刘队,放心吧!这点高度小意思啦。”李同臣自信地说。“必须系好安全带,我是工作的负责人,要对你的安全负责。”在刘队长的斥责下,李同臣连忙把安全带系好,其他工作人也下意识地看了看自己的安全带。现场不时地传来刘队长的提醒声:“传工具时不要上下抛,用绳子系好了吊上去。”“你的安全帽带子松了,赶紧系好。”休息时,他又主动对李同臣说:“我知道你是为了更快地干活,但也要对自己负责,对自己的家人负责啊,要吸取前人的教训嘛!”小李连连点头。

参加工作25年来,他常说,干工作久了,不管走到哪儿,第一眼就注意观察有没有安全隐患,发现了就要说出来,憋不住,爱多管闲事,都成职业病了。在生产现场,他就像一名“狙击手”一样,时刻警觉提防现场的事故隐患,也正是通过这份执着,他多次被评为魏家峁煤电公司先进个人、优秀班组长等荣誉称号。

近年来,煤电公司基层班组青年职工人数在不断增加,他们的安全意识比较淡薄。作为一位老师傅,刘队长嘴上永不停止地唠叨,一次又一次强调安全的重要性,让新员工在日常工作中杜绝不安全的陋习和行为。(李颖杰 张娜/文 田龙飞/图)




检修现场的"女汉子"

如果说,检修现场是男人们的战场,那么和他们并肩在战场上的女人一定是女中豪杰。忙碌的检修现场,男人们抬上爬下挥汗如雨,是顶天立地的男子汉。而不甘示弱的女人们,用勇气和责任同样也撑起了半边天,她们可以称作“女汉子”。

李艳玲是包头三电厂检修部电气一次班班长,也是检修部唯一一个女班长。在2014年被任命时,她明知道班长是兵头将尾,管的人少事又杂,但她却坚定地承担起了这份重担。

李艳玲任职后遇到的第一个难题就是新的设备分工。配电室照明检修原先由其他队伍负责,重新划分后,全厂各个电压等级十几个配电室的照明缺陷全都由一次班处理。班组里连班长在内总共只有5个人,每天大部分的时间就是更换灯管。配电室的高度一般都在三到四米,灯架下面往往都是带电的运行设备,工作环境很不安全。而且照明设备数量庞大、设施陈旧,往往一个配电室的灯管轮流损坏,班里的年轻人长期面对这种情况难免产生抵触情绪。李艳玲第一个想到的不是懈怠推诿,而是思考着如何尽快地解决问题。她亲自上阵,利用机组停电检修对缺陷多的母线室照明集中处理,解决了很多遗留已久的缺陷。她又查找设备手册,选用质量过关的备品备件,延长了设备使用寿命,减轻大家的工作量。

忙完现场工作,其余时间李艳玲几乎都是在电脑前整理资料,有时中午不休息,值班也还要加班加点。一次,上级单位来包三做安评检查,三天的检查结束,来检查的领导在开总结会时拉着厂长的手说:“一次班准备的材料要啥有啥,她们工作做得这么好,一定得好好奖励。”班组是企业的执行单元,上报的材料多且杂,但无论是班组管理、安全学习,还是技术监督、培训考试,李艳玲所带的一次班都没有落下。

电气队的工作大多数是轻体力劳动,女同志也能顶半边天,所以采取全员值班的制度。跟李艳玲分配到一起的罗学科也是一名女同志,她罗学科清楚地记得有一年冬天,天黑得很早,晚上8点输煤甲斗轮机出现故障无法使用,李艳玲接到电话二话没说,立刻赶赴现场。两位女同志在斗轮机上爬上爬下,不停地检查和测量,从控制回路查到一次回路,在夜里12点终于找到了断路的控制电缆。本以为可以歇歇了,可李艳玲坚持在寒风中继续兑线、找备用芯,两人一个在斗轮机控制室,一个在三四层楼高的司机室,掀开沉重的电缆夹层盖板找出备用电缆并接线,等运行人员试运正常后,已经是第二天凌晨2点多了。罗学科回忆道:“我们忙乎了一夜,终于消除了缺陷。看着李艳玲波澜不惊的样子,我也忘记了劳累,觉得很有成就感。”

就这样,凭着20年来勤奋踏实的工作作风,李艳玲的名气越来越大,她代表包三参加电气一次技术比武,先后获得北方公司第三名和集团公司二等奖,被包三聘为高级技师和技术带头人,并通过技术讲课带出了一批年轻人。(张玉敏 文/图)



为“事儿妈”点赞

物资人员检查物资是否合规摆放。  

每次采购前,临河热电厂的采购员们都要与各专业的材料员们一一沟通,询问有无改造过、确认有无特殊需求,尽量在发询价单时挂上详细的物料说明的附件,来保证采购回来的物资满足生产要求。即便这样,还是要与那些责任心很强的“事妈儿”纠缠一番。

这不,机化的“刘事妈儿”——刘延杰看到新近中标的供应商送来的滤芯提出质疑,担心压差过高时发生滤芯受到挤压变形,拒绝领用。一大早,库管付秀明就焦急地协调着工作。

采购员立刻与供应商联系,得到的答复却是“我们的滤芯绝对没有问题”。公说有问题不领用,婆说没问题不退换。这下愁坏了采购员和库管员。无奈只好要求“刘事儿妈”报告生产领导填写工作联系单并与供应商联系来厂与技术人员升级验收。

请看这阵势:生产部长、班长、生产技术人员;供应商销售经理、供应商技术人员;物资部部长、采购员、库管员三方就这批滤芯开始了详细检查,根据运单和装箱,组织对货物的包装、外观及数量、质量进行清点检验,友好协商解决。左看看、右瞧瞧,生产专业人员还拿出以前的备品滤芯进行比较,供应商则当面介绍自己供的滤芯材质与优点,并且提供了技术参数表,指出结构强度高达21.0兆帕,这才打消了生产专工的顾虑。

“刘事儿妈”的事刚告一段落,“庞事儿妈”——庞浩永又来了,看到刚刚到的离心泵叶轮及库管员手中齐全的合格证、供应商方提供的材质报告单,“庞事儿妈”还是不放心,物资部又联系生产管理部专工朱俊重新打光谱,再次确认光谱分析报告材质合格后,“庞事儿妈”才在验收单上签上名匆匆离去。看着他远去的身影,库管员付秀明露出了安心的笑脸。

面对电子商务平台最低价中标的原则,采购员们尤为重视自己采购回来的物资质量。“安全是基础,质量是生命。有这些生产上的‘事儿妈’们帮助把关,我们的心里更有底了。”这是采购员的心里话。(杨荟/文 侯慧颖/图)


暖心姊妹团

 郝娟霞一边监控热力站设备,一边接听用户电话,现在的姊妹团,对供热工作已经游刃有余。温和的声音,负责的态度,换来的是用户的声声点赞。

“大爷,你把这张申请表填了就行,后面的事我联系工作人员帮您办……”9月3日,乌海市依林小区的住户王林大爷来到乌海热电厂供热大厅申请冬季停暖,听闻还要进行断开进回水管、加装堵头、工作人员检查、贴封条等一系列操作,年事已高的王大爷很是头疼。负责接待的王瑞霞看出了老人的为难,同热力集控班另外三人一合计,主动提出帮助大爷解决问题。

热力集控班这四位女同志是去年供热初期才调来的,冬季负责24小时监控供热系统、远程设备操作和热用户电话接待工作。夏季停暖期则负责收费业务。 

李恒坤原来在汽机运行专业就是专业能手,人到了热力集控班,也把她的认真劲儿带来了。“客服”这个工作大家以前都没接触过,她查了很多资料,然后在微信群里给大家普及:“客服工作的标准流程”“供热单元井阀门之后的供热管道和设备产权归用户”……现在大家只要遇到问题,就立刻想到要请教她。她也是12345微社区和中国热力网的忠实用户。在她的熏陶下,这个团队越来越有专业范儿。

研究生学历的王瑞霞也是大家常常求助的对象,电脑系统有问题找她,软件不好用找她,翻译英语资料找她。她写得一手好字,枯燥的运行记录经她的笔,写得漂亮又详细,班组需要统计和归纳的工作,自然便归她了。王瑞霞心细,常常有人因为忘了保存工作记录而焦急跺脚,每每这时,她便会温柔地来一句:“我在D盘备份了”。次数多了,大家都亲切地称她“团队小天使”。

任凤环是“负责”的代名词。每当供热设备工况异常时,总能看到她在工作群里一遍遍询问,以便理清故障缘由,给用户做好解释工作。12345平台的投诉案件,她总是第一时间发现,耐心回访用户后,把繁杂的问题依次落实,联系处理。为让大家工作更顺畅,她常把自己总结出的沟通技巧发在群里。

郝娟霞最接地气,片区内老年人较多,遇到问题不好解释时,她便耐心、反复地做老人家的工作,教老人如何放空气、判断暖气不热原因,联系检修师傅帮忙上门查看……她的学习能力也很强,像一块“强力海绵”,成长迅速,热力部配合厂家修改集中监控系统时,她对操作步骤、画面内容等提出了很多修改意见,帮助集中监控自动化系统顺利上线。

上个供热期里,她们接听费用咨询、供热温度调整等各类电话5600余条,帮助用户联系处理家中暖气爆管380余条,报修结案率100%,12345平台投诉结案率100%,帮助许多用户解决了用热问题。

现如今,经过4个多月的收费业务锻炼,她们工作起来更加游刃有余,瞧,王林大爷便是带着满意的笑容离开服务大厅的,留下的,是一迭声的感谢和夸赞声。(郝娟霞/文 屈慧/图)


编辑:冀海英


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